Busitalia dispone di un proprio modello Organizzativo e di Gestione, derivante dal D.Lgs. 231/2011, rientrante nel più ampio Sistema di Controllo di gruppo. 

Esso costituisce l'insieme di regole, procedure e strutture organizzative orientate a perseguire  l'efficacia e l'efficienza dei processi aziendali, la salvaguardia del patrimonio aziendale e dell'integrità delle informazioni, la conformità delle operazioni alle disposizioni legislative, contrattuali e regolamentari.