Definizione - Cosa sono i cookie
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PER I SERVIZI URBANI ED EXTRAURBANI DI SALERNO
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Voce del Cliente - modulo segnalazioni, osservazioni, reclami
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INFORMAZIONI
UFFICIO ABBONAMENTI E BIGLIETTERIA BUSITALIA CAMPANIA/INFO POINT - SALERNO
La nuova sede della biglietteria Busitalia Campania è ubicata all'interno della Stazione FS di Salerno, nell'atrio laterale Sud, vicino Hotel Bruman - Tel. 089 9847286. Orari apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.00, il sabato dalle ore 08.00 alle ore 13.00.
L'Ufficio Biglietti e Abbonamenti sito in P.zza V. Veneto, 4 (vicino Vigili Urbani nel piazzale antistante Stazione FS) - Salerno non è più operativo. Da giovedì 28 marzo 2019 tutte le attività sono state trasferite e sono pienamente operative, in continuità, presso la nuova sede della Biglietteria.
BIGLIETTERIA BUSITALIA CAMPANIA - UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO
c/o Terminal Bus del Campus di Fisciano (Università degli Studi di Salerno). Orari apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00
BIGLIETTERIA MOBILE BUSITALIACAMPANIA - SALERNO
Dall'8 aprile 2019 è attivo anche il nuovo sportello itinerante, posizionato nel pieno centro cittadino a Piazza Mazzini (di fronte P.zza della Concordia). La biglietteria mobile è impiegata per la vendita di titoli di viaggio validi sulla rete dei servizi aziendali e per fornire informazioni e assistenza ai clienti; è operativa dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì; il sabato dalle 8:00 alle 13:00
UFFICIO OGGETTI SMARRITI - Tel. 089 9847508, contattabile dal lunedì al giovedì dalle ore 08.00 alle ore 14.00; il venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00. E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
CANALI AZIENDALI DI VENDITA TITOLI DI VIAGGIO:
- Biglietteria aziendale interno Stazione FS di Salerno
- Biglietteria aziendale presso Università degli Studi di Salerno
- Biglietteria itinerante presso P.zza Concordia Salerno
- A bordo bus con maggiorazione
- Servizio di Mobile Ticketing via SMS al numero 4880882
- App Nugo per Smartphone
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